サポート
support
長期的に活用していただけるよう、導入・運用支援の他、ドローン測量案件の受注支援まで一気通貫でサポートいたします。
航空測量の知識・経験が豊富なカスタマーサクセスチーム（お客様サポート専門部隊）も常駐しておりますので、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
導入支援
はじめてUAVレーザ測量（ドローン測量）を導入するお客様でも安心してご活用いただけるよう、①動画講習、②WEB面談、③現場講習の3ステップの講習をご用意しております。また、ドローンの基本的な操作方法から国交省への飛行申請まで、各種マニュアルも充実しておりますので、UAVレーザ測量（ドローン測量）初心者の方もまずは気軽にご相談ください。
Step 1
動画講習
ドローン測量導入時に必要な知識について、わかりやすい動画をご用意しております。
【講習内容の例】
- UAVレーザ測量の基本知識
- 計測時の注意点
- 飛行申請の方法
Step 2
WEB面談
気になる疑問はWEB面談で解消いたします。
【ご相談の例】
- 動画講習に関する質疑応答
- 現場講習の事前準備について
- 活用方法についてのご相談
Step 3
現場講習
弊社スタッフが実際の現場に同行し、ドローンの飛行現場をサポートいたします。
豊富なノウハウ・経験に基づいて、現場に応じた対応や注意点を細やかにお伝えします。
受注支援
せっかくUAVレーザスキャナをご導入いただいても、測量案件の受注ノウハウがないと宝の持ち腐れになってしまいます。
弊社ではTerraLidar (テラライダー)をご導入いただいたお客様向けに、UAVレーザ測量案件の受注に向けた基礎知識や最新情報について、各種セミナーや情報提供を実施しております。
セミナー開催
多くの測量案件受注に繋がるよう、基礎知識から提案事例等をお伝えします。
【セミナーの例】
- UAVレーザ測量提案時のポイント
- UAVレーザ測量の活用方法について
情報提供
発注者に向けてUAVレーザ計測とUAV写真測量の違いを説明する資料等、測量案件受注を支援する各種資料をサポートサイトで提供しております。
運用支援
「UAVレーザスキャナを導入したが、結局使いこなせず倉庫に眠らせるしかない…」なんてことがないよう、ドローンを活用していただくための運用支援も手厚く行っております。
特に、クラウド解析サービスは回数制限なしでご利用いただけますので、解析をしたことがない方や人員・時間が割けない会社様も安心してお任せください。
解析もプロにおまかせ
計測したデータを専用クラウド【Terra Cloud (テラクラウド)】にアップロードするだけで、各種成果物を作成いたします。回数も無制限ですので、ぜひご活用ください。
圧倒的経験とノウハウ
年間1,000件を超える測量案件をバックアップする航空測量の精鋭チームがサポートいたします。
飛行経路の添削やデータ計測の不具合等、何でもご相談ください。
スピード対応
メール、電話、オンライン面談、リモートサポート等、お客様の状況に合わせて最適なサポートをいたします。
緊急の機材トラブル等が発生した場合にも、専門家チームが速やかに解決いたします。
- UAVレーザ測量を導入しようとお考えの方
- 既にUAVレーザ測量を導入しているが、ドローンやレーザ機器の買い替えを検討している方
- UAV写真測量に加えて、UAVレーザ測量にも挑戦しようとお考えの方
- 最新のSLAM技術にも興味がある方
はお気軽にご相談ください。
価格・詳細についてはお気軽にお問い合わせください。
Topics
CS（カスタマーサクセスチーム）による充実したサポートの結果、約90％のお客様が、導入後4ヶ月以内に2現場以上でドローンを活用しています！
CS導入によりドローン稼働率が大幅改善！
- 90％以上のお客様が約4ヶ月の間に2現場以上で実施
- 月間の平均現場実施数は約3現場
- 月間の平均フライト数は5回以上
価格・詳細についてはお気軽にお問い合わせください。
製品ラインナップ
Terra Lidar R
従来の1/3という圧倒的低コストで導入可能な、ハイエンドUAVレーザスキャナ。
対地高度120mで精度±5cmという高精度で、広範囲をスピード測量。
50万点/秒で色付き点群を取得するため、図化作業も楽に、キレイに。
Terra Lidar X
RIEGL社製スキャナ【mini VUXシリーズ】、
Applanix社製IMU【APX-UAVシリーズ】を搭載した、高性能UAVレーザスキャナ。
万全のサポート体制とクラウド解析サービスでお客様をバックアップ。
Terra Lidar Dual
UAVレーザスキャナ&ハンディ型スキャナとして使える、1台2役の優れもの。
最新のSLAM技術を取り入れることで、ドローン測量後の補測も楽々完了。
作業規定の準則にも準拠しており、公共測量にも活用可能。
その他の製品
Terra SLAM RTK
測量だけでなく、設備点検や建築等の3次元測量への活用もお考えの方には、高精度なSLAM技術を活用したハンディ型3Dスキャナー【Terra SLAM RTK】もオススメ。
ネットワーク型RTK測量機能で、簡単に座標情報付きの点群データが取得可能です。
従来の測量手法と組み合わせ、測量平面図の作成やICT起工・出来形測量でもご活用いただけます。
